Bij Zynarellix B.V. (hierna: "Zynarellix", "wij", "ons" of "onze") hechten we grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met uw gegevens. Wij streven ernaar uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
Zynarellix houdt zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
Zynarellix B.V. is een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in producten en diensten op het gebied van waterinname en hydratatie. Ons hoofdkantoor is gevestigd op:
Herengracht 420
1017 BZ Amsterdam
Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 12345678
BTW-identificatienummer: NL123456789B01
Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 221 3588
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld door een bestelling te plaatsen, het contactformulier in te vullen, u aan te melden voor onze nieuwsbrief of op andere wijze contact met ons op te nemen.
| Categorie | Voorbeelden van gegevens |
|---|---|
| Contactgegevens | Naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer |
| Bestelgegevens | Aankopen, bestelhistorie, facturatie- en verzendadres |
| Accountgegevens | Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), voorkeuren |
| Communicatiegegevens | Inhoud van berichten via contactformulieren, e-mail of telefoon |
| Technische gegevens | IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatgegevens |
| Gebruiksgegevens | Pagina's die u bezoekt, klikgedrag, tijdstip en duur van uw bezoek |
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens betreffende gezondheid, ras, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, etc., tenzij u deze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie. In dat geval zullen wij deze gegevens alleen verwerken met uw uitdrukkelijke toestemming en voor het specifieke doel waarvoor ze zijn verstrekt.
Zynarellix verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
Zynarellix bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Categorie gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Klantgegevens (naam, adres, etc.) | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Bestelgegevens | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Betalingsgegevens | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Communicatie via contactformulier | 2 jaar | Dienstverlening en klantenservice |
| Nieuwsbriefinschrijvingen | Tot uitschrijving | Marketingdoeleinden |
| Accountgegevens | Tot verzoek tot verwijdering | Dienstverlening |
Zynarellix deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Zynarellix blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Sommige van onze externe dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer we persoonsgegevens doorgeven aan deze partijen, zorgen we ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG, bijvoorbeeld door gebruik te maken van de standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of door andere geschikte waarborgen.
Zynarellix gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar:
E-mail: [email protected]
Post: Zynarellix B.V., t.a.v. Privacy Officer, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy in Nederland.
Website Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Zynarellix neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit doen wij onder andere door:
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected].
Zynarellix kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 mei 2025.